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Los pedidos recibidos en sábado, domingo o festivo, se procesarán el siguiente día laborable. Estimamos que la entrega se hará a las en un máximo de 8 días del procesado del pedido.
Estos plazos de entrega son orientativos y se mantienen salvo rotura de stock o incidencia en el servicio de mensajería en cuyo caso contactaríamos con el cliente para informarle.
Devoluciones.
En Lda María José Quiles sólo ofrecemos productos de calidad, avalados por firmas comerciales de primer nivel. Nuestros clientes tienen la garantía de que nuestros productos son originales, ya que se adquieren directamente a los laboratorios que los comercializan o a través de cooperativas que sirven a la red de farmacias del sistema nacional de salud.
Es ello sólo aceptamos devoluciones de productos defectuosos en su origen o que por error no correspondan con el artículo solicitado.
La ley de medicamento 29/2006 de 26 de julio de garantía y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios (art. 101.23 C) prohíbe la devolución de medicamentos y nosotros ampliamos la aplicación de la misma a los productos de parafarmacia, creando así un valor añadido a nuestro producto, pues aumentamos su calidad y seguridad.
Recogida en farmacia.
Para aquellas personas que lo deseen, recordarles que tienen la opción de “Recogida en Local“.
El proceso de compra on-line es el mismo, pero la entrega se hace en la propia Farmacia de Lda. María José Quiles.
Avise en el mostrador que viene a recoger un pedido, entregue el comprobante de la compra y de forma inmediata recibirá su pedido.
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